一、简述科学管理理论的主要内容？ 答：1、通过制定工作定额提高劳动生产率； 2、为每项工作挑选第一流的工人； 3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料，并使作业环境标准化；（标准化原理）...

2019-07-24 管理类

第一章 企业经营战略概论 (一)企业经营战略提出背景 (1)需求结构的重大变化 (2)市场竞争日趋激烈 (3)科学技术的不断进步 (4)资源供应日益紧张 (5)社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 (6)产业结构的调整 (二)经营...

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2019年自考《人力资源管理》考点一 考点：传统人事管理 传统人事管理的含义：传统的人事管理就是以人与事的关系为核心，以组织、协调、控制、监督人与事关系为职责，以谋求人与事相适为目标的一种管理活动。 传统人事管理...

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2019年自考西方经济学章节考试重点一 第一章 内容精讲 第一节 西方经济学概论 一、稀缺性 1.相对于人类社会的无穷欲望而言，经济物品，或者说生产这些物品所需要的资源总是不足的。这种资源的相对有限性就是稀缺性。 2.稀缺...

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2019年自考工商行政管理学概论复习资料一 第一章 工商行政管理的任务和特点 一、复习建议 本章在历年考试中，处于相当重要的地位，建议学员全面掌握，重点复习。从题型来讲包括单项选择题、多项选择题、简答题、论述题，...

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2019年自考现代管理学核心考点解析一 系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林 1、系统论、控制论、信息论的产生与基本内容 诞生于20世纪40年代 1、系统论是研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行描述的一站学科 2、控...

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2019年自考政府、政策与经济学核心考点整理一 第一篇．经济学的理论框架 1、经济领域的两个基本事实是什么？为什么说经济学的所有问题都建立在这两个基本事实基础上？ 答：经济领域的两个基本事实是：（1）、社会居民和组...

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2019年自考商务交流（二）章节高频考点一 第一章：交流过程 一、商务交流的主要目标(4个) 1、被对方接收(倾听或阅读) 2、被对方理解 3、被对方接受 4、引起对方反响(改变行为或态度) 二、商务交流中有哪些非语言交流的形式 1、...

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2019年自考风险管理章节考试重点一 第一章 风险管理基础 1.1 风险与风险管理 具备领先的风险管理能力和水平，成为商业银行最重要的核心竞争力 1.1.1风险与收益 1.风险的三种定义 (1)风险是未来结果的不确定性：抽象、概括 (2)风...

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2019年自考社会保障概论章节考试重点一 第一章：社会保障制度的产生历史发展 1.1社会保障制度产生的经济、社会背景 一：社会保障制度的历史 （一）辞源：（Social security ） 1、1935 美国 《社会保障法》 首次提出 2、1941 《大西洋...

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2019年自考管理学原理知识点汇总一 1.组织工作就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 2.组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序，空间位...

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2019年10月自考《行政组织理论》重点知识点一 1、行政组织的基本要素： 行政组织的基本要素包括：物质要素(人员、经费、物资设备)和精神要素(目标、权责结构、人际关系) 目标，这是组织存在的灵魂，是组织前进的方向，从本...

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2019年自考社会福利思想重要知识点一 异化和劳动异化 异化，Estrange即人的异化，是指本来由人创造的事物，反过来成为控制人的力量。 劳动异化，是在雇佣劳动条件下，产品本来是工人创造的，但是完全被资本家占有，成为资本...

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2019年自考西方社会学理论章节讲义一 第一讲 西方社会学产生的思想基础及历史背景 思想基础 思想遗产：从古希腊到18世纪 大家都知道古希腊是西方文明的发源地，它的文明开始于荷马时期。 根据已有的史料可以说明，荷马大约...

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1．小组工作被正式纳入社会工作专业中是在1946年。 2．最早开始香港小组工作的组织是基督教男女青年会。 3．组员有权了解小组的目的、内容、程序、方法等具体内容，这是小组工作的知情原则。 4．小组工作又称为团体工作。...

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